创新儿牙服务理念,打造全新就诊体验——宿迁口腔医院儿童牙科专项工作优化交流会顺利举办
时间:2024-06-11 阅读:1636次
为了进一步提升儿童口腔就诊体验、满足儿童口腔舒适化、多样化、差异化的就诊需求,打造特色儿童口腔诊疗服务流程,2024年5月24日,宿迁口腔医院特针对儿牙接诊流程、服务理念等方面提升,开展了儿童牙科专项工作优化交流会。
来自医院医疗组、护理组、运营组、预防保健组的同事们参与到此次交流中。大家现场把“优化儿牙接诊服务流程”中存在的问题及改进措施和完善思路进行罗列,并针对儿童就诊流程优化、提升儿童就诊趣味感、如何建立回访机制等方面进行了详细的分析和讨论,同时交流会邀请了CDS爱牙联盟联合发起人张新龙老师作经验分享和问题共创,共同提升人性化、细致化医疗品质。
医院通过多年的发展,已经在儿童牙科领域建立了强大的人才梯队,并不断提升诊疗环境与设备设施。在此基础上,医院致力于打造特色化、差异化的区域优质儿牙服务模式,通过关注细节方面的服务落地,为患者提供更加贴心、舒适的就诊体验。
此次交流会大家收获颇丰,纷纷表示将积极把所学知识运用到实际工作中,全面升级儿童口腔就诊体验,持续加强对患者服务流程的优化与质量的提升,让孩子在治疗过程中感受到关爱和温暖,为他们打造一个更加美好的口腔就诊体验!